Factura electrónica para restaurantes en PanamáFacture électronique pour les restaurants au PanamaE-invoicing for restaurants in Panama

Es una factura emitida en formato digital y firmada electrónicamente por el emisor. Se transmite a un PAC autorizado por la DGI, que la valida y le otorga su autorización de uso, y luego la remite a la DGI. Cada factura autorizada recibe un código único, el CUFE, y un código QR que permite a cualquier persona consultarla en el portal de la DGI.

C'est une facture émise au format numérique et signée électroniquement par l'émetteur. Elle est transmise à un PAC agréé par la DGI (l'administration fiscale), qui la valide et lui donne son autorisation d'utilisation, puis la remet à la DGI. Chaque facture autorisée reçoit un code unique, le CUFE, et un QR code qui permet à n'importe qui de la consulter sur le portail de la DGI.

It is an invoice issued in digital form and electronically signed by the issuer. It is sent to a PAC authorised by Panama's tax authority (DGI), which validates it, grants its authorisation of use and forwards it to the DGI. Each authorised invoice gets a unique code, the CUFE, and a QR code anyone can use to look it up on the DGI portal.

El marco legal es la Ley 256 de 2021 y el Decreto Ejecutivo 766 de 2020, y la DGI define por resolución quién debe adoptar la factura electrónica y desde cuándo. Si su restaurante ya está en el sistema, la pregunta es sobre todo cómo emitir: con el facturador gratuito de la DGI o a través de un PAC (ver más abajo). Su contador puede confirmarle su situación exacta.

Le cadre légal est la loi 256 de 2021 et le décret exécutif 766 de 2020, et la DGI fixe par résolution qui doit adopter la facture électronique et à partir de quand. Si votre restaurant est déjà dans le système, la question est surtout comment émettre : avec le facturador gratuit de la DGI ou via un PAC (voir plus bas). Votre comptable peut vous confirmer votre situation exacte.

The legal framework is Law 256 of 2021 and Executive Decree 766 of 2020, and the DGI sets by resolution who must adopt e-invoicing and from when. If your restaurant is already in the system, the real question is how to issue: with the DGI's free invoicing tool or through a PAC (see below). Your accountant can confirm your exact situation.

Según la Resolución 201-6299 de la DGI (29 de julio de 2025), vigente desde el 1 de enero de 2026, el facturador gratuito de la DGI queda reservado a los contribuyentes pequeños: ingresos brutos anuales de hasta B/. 36 000 y un máximo de 100 documentos electrónicos al mes (facturas, notas de crédito y notas de débito). Por encima de cualquiera de esos límites, hay que emitir a través de un PAC. Un restaurante que emite más de 100 documentos al mes —unas 3 o 4 por día— ya está por encima.

Selon la résolution 201-6299 de la DGI (29 juillet 2025), en vigueur depuis le 1er janvier 2026, le facturador gratuit de la DGI est réservé aux petits contribuables : un revenu brut annuel jusqu'à 36 000 B/. et 100 documents électroniques par mois au plus (factures, notes de crédit et notes de débit). Au-delà de l'une de ces limites, il faut émettre via un PAC. Un restaurant qui émet plus de 100 documents par mois — 3 ou 4 par jour — est déjà au-dessus.

Under DGI Resolution 201-6299 (29 July 2025), in force since 1 January 2026, the DGI's free invoicing tool is reserved for small taxpayers: gross annual income up to B/. 36,000 and at most 100 electronic documents per month (invoices, credit notes and debit notes). Above either limit, invoices must go through a PAC. A restaurant issuing more than 100 documents a month — 3 or 4 a day — is already above.

Un PAC (Proveedor de Autorización Calificado) es una empresa autorizada por la DGI que recibe las facturas de su sistema, las valida y las transmite a la DGI, y le devuelve el CUFE y el QR. El restaurante contrata el PAC directamente y le compra paquetes de folios (facturas). Servea trabaja hoy con The Factory HKA.

Un PAC (Proveedor de Autorización Calificado) est une entreprise agréée par la DGI qui reçoit les factures de votre système, les valide, les transmet à la DGI et vous renvoie le CUFE et le QR code. Le restaurant souscrit directement auprès du PAC et lui achète des paquets de folios (factures). Servea travaille aujourd'hui avec The Factory HKA.

A PAC (Proveedor de Autorización Calificado) is a DGI-authorised company that receives the invoices from your system, validates them, sends them to the DGI and returns the CUFE and QR code. The restaurant contracts the PAC directly and buys packs of folios (invoices) from it. Servea currently works with The Factory HKA.

Sí, si está por debajo de los límites (ingresos brutos anuales de B/. 36 000 y 100 documentos al mes). Pero es un sitio web aparte, que según la DGI no permite integración con otros sistemas: cada factura se escribe a mano, una por una, fuera de su caja. En un restaurante con servicio, eso significa tiempo perdido y riesgo de errores entre lo cobrado y lo facturado.

Oui, si vous êtes sous les limites (36 000 B/. de revenu brut annuel et 100 documents par mois). Mais c'est un site à part, qui ne permet pas d'intégration avec d'autres systèmes selon la DGI : chaque facture se saisit à la main, une par une, hors de votre caisse. Dans un restaurant en plein service, c'est du temps perdu et un risque d'écart entre ce qui est encaissé et ce qui est facturé.

Yes, if you are below the limits (B/. 36,000 gross annual income and 100 documents a month). But it is a separate website which, according to the DGI, does not allow integration with other systems: every invoice is typed by hand, one at a time, outside your register. In a busy restaurant, that means lost time and a risk of mismatch between what was paid and what was invoiced.

El CAFE (Comprobante Auxiliar de Factura Electrónica) es la representación impresa de la factura electrónica. En la venta con autorización posterior (ver abajo), debe entregarse en el momento de la venta si el cliente lo pide. Servea imprime un ticket de 80 mm con la mención «Factura Electrónica», el número de factura, el CUFE, el código QR, la dirección de consulta de la DGI y el detalle del ITBMS por tasa. También puede enviarlo por correo electrónico.

Le CAFE (Comprobante Auxiliar de Factura Electrónica) est la représentation imprimée de la facture électronique. Pour une vente avec autorisation postérieure (voir plus bas), il doit être remis au moment de la vente si le client le demande. Servea imprime un ticket de 80 mm avec la mention « Factura Electrónica », le numéro de facture, le CUFE, le QR code, l'adresse de consultation de la DGI et le détail de l'ITBMS par taux. Il peut aussi être envoyé par e-mail.

The CAFE (Comprobante Auxiliar de Factura Electrónica) is the printed representation of the e-invoice. For a sale with later authorisation (see below), it must be handed over at the time of sale if the customer asks for it. Servea prints an 80 mm receipt showing «Factura Electrónica», the invoice number, the CUFE, the QR code, the DGI lookup address and the ITBMS breakdown by rate. It can also be sent by email.

La tasa general del ITBMS es del 7 % (Ley 8 de 2010) y las bebidas alcohólicas están gravadas al 10 %. Algunos casos dependen de cómo se vende (en el local o para llevar) y de lo que vende el establecimiento: valídelos con su contador. Servea calcula el ITBMS línea por línea, para que el monto facturado sea exactamente el monto cobrado.

Le taux général de l'ITBMS est de 7 % (loi 8 de 2010) et les boissons alcoolisées sont taxées à 10 %. Certains cas dépendent du mode de vente (sur place ou à emporter) et de ce que vend l'établissement : validez-les avec votre comptable. Servea calcule l'ITBMS ligne par ligne, pour que le montant facturé soit exactement le montant encaissé.

The general ITBMS rate is 7% (Law 8 of 2010) and alcoholic beverages are taxed at 10%. Some cases depend on how food is sold (dine-in or take-away) and what the venue sells: check them with your accountant. Servea computes ITBMS line by line, so the invoiced amount is exactly the amount paid.

Al cobrar la cuenta, Servea prepara la factura con los montos exactos y la envía al PAC; en segundos tiene el CUFE y el QR en el ticket. Para las ventas a consumidor final o a extranjeros residentes en Panamá, la DGI permite la autorización posterior: las facturas pueden enviarse al PAC al final del día, y Servea puede enviarlas en lote. Para un cliente contribuyente, una entidad de gobierno u otro extranjero, la factura debe estar autorizada antes de entregarla. Un modo de prueba permite verificar todo sin emitir facturas reales, y cada factura se archiva en formato XML.

À l'encaissement, Servea prépare la facture avec les montants exacts et l'envoie au PAC ; en quelques secondes, le CUFE et le QR sont sur le ticket. Pour les ventes à un consommateur final ou à un étranger résidant au Panama, la DGI permet l'autorisation postérieure : les factures peuvent être envoyées au PAC en fin de journée, et Servea peut les envoyer par lot. Pour un client contribuable, un organisme public ou un autre étranger, la facture doit être autorisée avant d'être remise. Un mode essai permet de tout vérifier sans émettre de vraies factures, et chaque facture est archivée au format XML.

When the bill is paid, Servea prepares the invoice with the exact amounts and sends it to the PAC; within seconds the CUFE and QR are on the receipt. For sales to final consumers or to foreigners residing in Panama, the DGI allows later authorisation: invoices can be sent to the PAC at the end of the day, and Servea can send them in a batch. For a taxpayer customer, a government body or another foreigner, the invoice must be authorised before it is handed over. A test mode lets you check everything without issuing real invoices, and every invoice is archived in XML.

Por un lado, los folios del PAC, que el restaurante paga directamente al PAC. Por otro, Servea: la factura electrónica DGI es una opción de +6 $ al mes en el plan Gestión (19 $ al mes) y está incluida en el plan Total (39 $ al mes). El plan Servicio, sin factura electrónica, es gratuito.

D'un côté, les folios du PAC, que le restaurant paie directement au PAC. De l'autre, Servea : la facture électronique DGI est une option à +6 $ par mois sur l'offre Gestion (19 $ par mois) et elle est incluse dans l'offre Totale (39 $ par mois). L'offre Service, sans facture électronique, est gratuite.

On one side, the PAC's folios, which the restaurant pays directly to the PAC. On the other, Servea: DGI e-invoicing is a +$6/month option on the Management plan ($19/month) and is included in the Complete plan ($39/month). The Service plan, without e-invoicing, is free.